এই পরিষেবার শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") আপনার এডুফ্লো স্কুল ম্যানেজমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম") অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। আপনার শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের পক্ষে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
1১। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলি তাদের নিবন্ধিত প্রতিষ্ঠান অ্যাকাউন্টের অধীনে প্ল্যাটফর্মে বৈধ কর্মী, শিক্ষক এবং প্রশাসকদের অন্তর্ভুক্ত করার জন্য দায়ী।
- প্রত্যেক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধিত হতে হবে। অ্যাকাউন্টধারীরা লগইন ক্রেডেনশিয়াল শেয়ার করা বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়া থেকে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- প্রতিষ্ঠানগুলিকে অবশ্যই সক্রিয় লগইন অবস্থা বজায় রাখতে হবে এবং অননুমোদিত ডেটা অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে সংস্থা ছেড়ে যাওয়া কর্মীদের অ্যাকাউন্ট দ্রুত নিষ্ক্রিয় করতে হবে।
- প্রতিষ্ঠানের শাখা প্রশাসক তাদের টেন্যান্ট পরিবেশের মধ্যে ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (RBAC) নির্ধারণের প্রাথমিক দায়িত্ব বহন করে।
- এডুফ্লো এই নিবন্ধন শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমন কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
2২। বিলিং ও সাবস্ক্রিপশন মডেল
- এডুফ্লো সাবস্ক্রিপশন-ভিত্তিক মূল্য মডেলে চলে। ফি প্রতিষ্ঠানের সক্রিয় শিক্ষার্থীর সংখ্যার ভিত্তিতে গতিশীলভাবে গণনা করা হয়, যা মাসিক স্ল্যাব ভিত্তিতে ট্র্যাক করা হয়।
- প্রতিষ্ঠানের অ্যাকাউন্টে যুক্ত প্রতিটি শাখার জন্য প্রচলিত অ্যাড-অন হার সময়সূচী অনুযায়ী স্বয়ংক্রিয় অতিরিক্ত চার্জ ধার্য হয়।
- বিলিং চক্র মাসিক। প্রতিটি বিলিং সময়ের প্রথম দিনে চালান তৈরি করা হয় এবং পূর্ববর্তী মাসের ব্যবহার প্রতিফলিত করে, যার মধ্যে শিক্ষার্থী সংখ্যা স্ল্যাব সমন্বয় এবং শাখা যোগ বা অপসারণ অন্তর্ভুক্ত।
- বিলম্বে পেমেন্টের ফলে ৭ দিনের গ্রেস পিরিয়ডের পরে পরিষেবা স্থগিত হতে পারে। অ-পেমেন্টের কারণে স্থগিত অ্যাকাউন্টগুলির জন্য পুনরায় সক্রিয়করণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
- উভয় পক্ষের দ্বারা স্বাক্ষরিত পৃথক লিখিত চুক্তিতে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা ছাড়া সমস্ত সাবস্ক্রিপশন ফি অ-ফেরতযোগ্য।
3৩। ব্যবহারের গ্রহণযোগ্য নীতি
- ব্যবহারকারীদের কোনো জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপে লিপ্ত হওয়া নিষিদ্ধ, যার মধ্যে মিথ্যা bKash বা Nagad লেনদেন আইডি জমা দেওয়া, ফি রেকর্ডে হেরফের করা, বা পেমেন্টের অবস্থা ভুলভাবে উপস্থাপন করা অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।
- ম্যানুয়াল লেনদেন জমা (bKash/Nagad) অবশ্যই যাচাইকৃত চ্যানেলের মাধ্যমে করা প্রকৃত পেমেন্টের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে। জাল বা পুনর্ব্যবহৃত লেনদেন আইডি জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা, RLS নীতি, প্রমাণীকরণ চেক, বা API রেট লিমিট বাইপাস করার কোনো প্রচেষ্টা নিষিদ্ধ।
- ব্যবহারকারীরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে দূষিত কোড, অনিচ্ছাকৃত যোগাযোগ, বা প্রযোজ্য বাংলাদেশী আইন বা আন্তর্জাতিক নিয়ম লঙ্ঘন করে এমন সামগ্রী সংরক্ষণ, প্রেরণ বা বিতরণ করতে পারবেন না।
- গ্রহণযোগ্য ব্যবহার নীতির লঙ্ঘনের ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সাবস্ক্রিপশন ফি বাজেয়াপ্ত এবং প্রাসঙ্গিক আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।
এই পরিষেবার শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার প্রতিষ্ঠানের শাখা প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন অথবা legal@eduflow.com এ আমাদের আইনি দলে ইমেল করুন।